从“共享花架”到“邻里一家”:看下涧槽社区如何激活小区治理“邻”动力

从“共享花架”到“邻里一家”:看下涧槽社区如何激活小区治理“邻”动力

在城市社区治理日益精细化的背景下,如何激发居民的主体意识、推动邻里融合、构建共建共治共享的治理格局,成为基层治理创新的重要课题。成都市成华区二仙桥街道下涧槽社区,以“十里翠苑”小区为试点,联合成都市成华区明德社工服务中心、智睿服物业及居民骨干,围绕“小微空间”改造与邻里融合活动,初步形成了以居民参与为核心、以文化活动为载体、以长效机制为保障的小区治理路径。

以小微空间为切口,推动居民全过程参与

“共享花架”的启动,源于对院落环境与居民需求的双重回应。针对公共空间绿化不足、居民家中绿植堆积等问题,社区与社工机构组织召开了小区协商议事会,邀请居民代表、物业人员、园艺爱好者共同参与,围绕花架选址、样式设计、植物品种、养护机制等关键事项进行充分讨论,最终形成兼顾采光、美观、安全与实用的实施方案,并在小区内公示,确保过程公开透明、结果居民认可。

项目实施过程中,物业负责专业修枝,居民志愿者主动协助清理搬运,普通居民与安装师傅共同完成花架的打磨、涂刷、组装等工作。有园艺经验的居民主动担任“园艺导师”,讲解植物习性与移栽要领,形成了“能人引领、邻里互助”的生动局面。花架建成后,社区同步启动“认养机制”,居民家庭或小组自愿认养花架上的植物,共同商定养护公约,负责日常浇水、修剪等照料工作,实现了从“一次性活动”向“常态化自治”的转变。

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以便民服务为载体,织密邻里互动网络

在推动环境治理的同时,社区同步开展了多场以“邻里融合”为主题的便民服务活动,旨在通过解决居民实际生活需求,搭建邻里交流平台,增强社区归属感。

其中,以便民服务进院落、传统节日为载体,先后开展了腊八节送粥、元宵节包汤圆、新春游园会等系列主题活动。志愿者们将热粥送至高龄老人手中,居民们围坐一起揉粉包馅、制作花灯、参与趣味游戏,现场欢声笑语不断。这些活动不仅弘扬了优秀传统文化,更在潜移默化中强化了邻里互助、团结友爱的社区精神。

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以机制创新为保障,构建长效治理格局

纵观下涧槽社区的系列实践,其核心价值在于构建了一套“需求导向—协商决策—多方协同—长效运维”的小区治理机制。一是需求导向,精准回应。无论是花架安装还是便民服务,均源于居民真实需求,通过协商议事会、居民骨干反馈等渠道收集意见,确保活动设计“接地气、有温度”。二是协商决策,过程透明。从花架方案公示到物业费收支说明,社区始终坚持信息公开、过程透明,增强了居民对治理过程的信任感和参与意愿。三是多方协同,资源整合。 社区、社工机构、物业、居民骨干、志愿者等多方力量各司其职、协同配合,形成了“社区搭台、社工赋能、物业支持、居民主角”的良性互动格局。

小区治理的核心在于激活居民的主体意识,关键在于搭建可参与、可协商、可持续的平台与机制。无论是“共享花架”这样的小微空间改造,还是义诊、送粥、包汤圆等看似平常的便民活动,只要坚持“共建、共治、共享”的理念,就能在点滴之间凝聚人心、汇聚力量,逐步构建起人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体。

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